Widerruf
Wenn für Ihren Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Sie den Vertrag hier einfach online widerrufen.
Bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern im Anwendungsbereich des EU- oder EWR-Verbraucherschutzrechts kann grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bestehen. Beginn, Dauer, Ausnahmen und Folgen richten sich nach dem konkret anwendbaren Recht und der Art des Vertrags.
Zur Wahrung einer bestehenden Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung einer eindeutigen Widerrufserklärung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Die Verfügbarkeit dieser Funktion bedeutet nicht, dass bei jedem Kauf ein Widerrufsrecht besteht oder eine Erstattung geschuldet ist. Der konkrete Anspruch wird nach dem Kaufweg, dem anwendbaren Recht und den Umständen des Kaufs geprüft.
Eine spätere Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Widerrufserklärung und noch keine Berechtigung oder Erstattungszusage.
Für zahlungs- und rückabwicklungsbezogene Anliegen erreichen Sie Tobion unter payment@tobion.ch.
Allgemeine produktbezogene Anfragen können an info@tobion.ch und aktivierungs- oder lizenzbezogene Anfragen an license@tobion.ch gerichtet werden.
Rückerstattung und Widerruf – Version 1.1
Stand: 14.09.2026
Für einen abgeschlossenen Kauf gelten grundsätzlich die beim Kauf wirksam einbezogenen Bedingungen. Änderungen dieser Informationsseite gelten für künftige Vorgänge, soweit nicht zwingendes Recht oder eine wirksame Vereinbarung etwas anderes bestimmt.
